Каждый гражданин России имеет право на обращение к любым органам государственной власти, независимо от их уровня. Это означает возможность написать прямое письмо даже президенту, в котором можно изложить предложения, заявления или жалобы. С помощью онлайн портала letters.kremlin.ru процесс взаимодействия с властями значительно упростился, поскольку все действия выполняются через интернет, что позволяет отправить запрос не выходя из дома.
Предназначение портала letters.kremlin.ru
Портал позволяет в кратчайшие сроки составить и отправить запрос к высшему руководству страны. Причем на сайте предусмотрено два основных способа обращения:
- Администрация Президента. Связь с исполнительной властью, особенно когда дело касается государственных структур. Достаточно описать суть проблемы или жалобы и приложить подтверждающие документы. После обработки вопрос будет передан в ответственную структуру.
- Президенту России. Прямое письмо к главе государства, которое должно соответствовать стандартам, описанным на сайте. Стоит понимать, что вероятность рассмотрения достаточно низкая, поэтому в большинстве случаев запросы направляют в администрацию.